WSTĘP
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem salwasmiechu.pl przez firmę AMR88 Sp. z o.o., zarejestrowaną pod adresem ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Sądu Rejonowego Poznań – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000859883.
Kontakt ze Sprzedającym:
e-mail: sklep@salwasmiechu.pl

§ 1. DEFINICJE
1.1. KUPUJĄCY – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, jednostka organizacyjna lub osoba prawna, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedającym.
1.2. KONSUMENT – osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu Internetowego lub kupująca Produkty w Sklepie Internetowym w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową
1.3. PRZEDSIĘBIORCA NA PRAWACH KONSUMENTA – osoba fizyczna prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością, lecz nieposiadającą dla niej charakteru zawodowego
1.4. PRZEDSIĘBIORCA – Kupujący niebędący Konsumentem, reprezentujący przedsiębiorstwo lub inną jednostkę organizacyjną
1.5. NABYWCA – osoba, która nabyła Produkt w inny sposób niż drogą zakupu (np. w drodze wygranej w konkursie).
1.6. UŻYTKOWNIK – osoba korzystająca ze Sklepu Internetowego bez dokonywania zakupów.
1.7. SPRZEDAJĄCY / USŁUGODAWCA – AMR88 Sp. z o.o., ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań, KRS 0000859883.
1.8. SKLEP INTERNETOWY – serwis internetowy dostępny pod adresem salwasmiechu.pl, umożliwiający Kupującemu nabycie Produktów.
1.9. TOWAR / PRODUKT – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie Internetowym, której dotyczy Umowa Sprzedaży.
1.10. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Towarów zawierana na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego między Sprzedającym a Kupującym, na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
1.11. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym, umożliwiający złożenie Zamówienia bez konieczności rejestracji konta.
1.12. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Kupującego, złożone za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży ze Sprzedającym

§ 2. POSTANOWIENIA OGÓLNE
2.1. Złożenie Zamówienia jest możliwe po zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacją.
2.2. Regulamin jest integralną częścią Umowy Sprzedaży zawieranej między Kupującym a Sprzedającym.
2.3. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku pytań dotyczących Produktów prosimy o przesłanie wiadomości na adres e-mail: sklep@salwasmiechu.pl
2.4. Wszystkie Produkty prezentowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
2.5. Korzystanie ze Sklepu nie wymaga zakładania konta. Kupujący każdorazowo podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia w Formularzu Zamówienia.

§ 3. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
3.1. Korzystając ze Sklepu Internetowego, Kupujący ma możliwość złożenia Zamówienia poprzez Formularz Zamówienia.
3.1.1. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się w momencie dodania przez Kupującego pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Do momentu wypełnieniu Formularza Zamówienia i kliknięciu pola „Kupuję i płacę”, Kupujący ma możliwość samodzielnego modyfikowania swoich danych (pomocne będą wyświetlane komunikaty i informacje na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez przyszłego Kupującego następujących danych: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu. Niezbędne jest podanie danych dotyczących Umowy Sprzedaży – Produkt(y) oraz ich ilość, sposób dostawy, adres i sposób płatności. Kupujący chcący uzyskać fakturę firmową powinni podać pełną nazwę firmy wraz z numerem NIP. Forma Formularza Zamówienia realizowana jest nieodpłatnie, ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia lub rezygnacji z zakupu (porzucenie koszyka).
3.2. Do korzystania z usług elektronicznych wymagane jest używanie laptopa, smartfona lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową. Wymagane jest także posiadanie aktualnego adresu e-mail.
3.3. Kupujący zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz do zachowania zgodnego z prawem i dobrymi obyczajami.

§ 4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY I REALIZACJI ZAMÓWIENIA
4.1. Kupujący może dokonać zakupu Towaru/ów poprzez stronę salwasmiechu.pl, a tym samym Sklep Internetowy (po wypełnianiu Formularza Zamówienia) lub drogą mailową (adres: sklep@salwasmiechu.pl). Kupujący korzystający ze Sklepu internetowego może składać zamówienia przez całą dobę (24/7), o ile nie wskazano inaczej.
4.2. Aby złożyć Zamówienie w Sklepie internetowym, należy: wybrać Produkt i kliknąć „Dodaj do koszyka”, uzupełnić wymagane dane kontaktowe i adres dostawy, zapoznać się z łączną ceną Produktów oraz kosztami dostawy, zaakceptować Regulamin i kliknąć „Kupuję i płacę”, a następnie dokonać przelewu na wskazany rachunek bankowy.
4.3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzyma automatyczne potwierdzenie na podany adres e-mail.
4.4. Kupujący zobowiązany jest dokonać płatności w terminie do 2 dni robocze od złożenia Zamówienia. Po upływie tego terminu Zamówienie zostaje anulowane. Jeżeli Kupujący potrzebuje więcej czasu, powinien skontaktować się ze Sprzedającym przed upływem tego terminu: sklep@salwasmiechu.pl.
4.5. Zamówiony Towar jest wysyłany w przeciągu 1-7 dni roboczych od zaksięgowania należnej kwoty.
4.6. Sprzedający ma prawo anulować Zamówienie, jeżeli: Kupujący nie dokona płatności w terminie do 2 dni roboczych od jego złożenia lub Kupujący podał błędne lub niekompletne dane i nie uzupełnił ich mimo wezwania.
4.7. W przypadku pytań lub chęci złożenia zamówienia indywidualnego Kupujący może kontaktować się ze Sprzedającym na adres: sklep@salwasmiechu.pl.

§ 5. CENY PRODUKTÓW
5.1. Wszystkie ceny Produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) w złotych polskich (PLN).
5.2. Ceny wiążące dla Kupującego i Sprzedającego to ceny obowiązujące w chwili złożenia Zamówienia.
5.3. Sprzedający zastrzega prawo do zmiany cen Produktów. Zmiana cen nie dotyczy Zamówień, których realizacja już się rozpoczęła.
5.4. Koszty dostawy są doliczane do wartości Zamówienia i widoczne na ścieżce składania Zamówienia.
5.5. Promocje i obniżki cen (Dyrektywa Omnibus): Przy każdej cenie promocyjnej Sprzedający prezentuje informację o najniższej cenie Produktu z ostatnich 30 dni poprzedzających wprowadzenie obniżki, zgodnie z art. 4 ust. 2 Dyrektywy Omnibus (2019/2161/UE) i art. 4a ustawy o informowaniu o cenach towarów i usług.


§ 6. INFORMACJE O PRODUKTACH — BEZPIECZEŃSTWO (GPSR)
6.1. Zgodnie z art. 19 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), obowiązującego od 13 grudnia 2024 r., każdy Produkt dostępny w Sklepie jest opatrzony następującymi informacjami:
6.1.1. pełna nazwa i adres producenta
6.1.2. oznaczenie i opis Produktu umożliwiające jego identyfikację;
6.1.3. ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa użytkowania, w języku polskim.
6.2. Producentem/wytwórcą Produktów oferowanych w Sklepie internetowym jest: AMR88 Sp. z o.o., ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań, e-mail: sklep@salwasmiechu.pl.
6.3. Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z instrukcją użytkowania dołączoną do Produktu. Produktów należy używać wyłącznie zgodnie z ich przeznaczeniem, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa.

§ 7. REKLAMACJE
7.1. Sprzedający odpowiada za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz w Kodeksie cywilnym.
7.2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: sklep@salwasmiechu.pl lub pisemnie na adres: ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań. Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko, adres do korespondencji, adres e-mail, opis wady i datę jej stwierdzenia, żądanie Kupującego oraz numer Zamówienia.
7.3. Sprzedający ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
7.4. Jeżeli Produkt posiada wadę, Konsument może żądać: wymiany Produktu na wolny od wad, naprawy Produktu, obniżenia ceny, a w przypadku wady istotnej – odstąpienia od Umowy.
7.5. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Kupujących będących Przedsiębiorcami (niebędących Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta) zostaje wyłączona na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Konsument (i Przedsiębiorca na prawach Konsumenta) może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie, bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie Sprzedającemu (e-mail: sklep@salwasmiechu.pl).
8.2. Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
8.3. W przypadku odstąpienia od Umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić Produkt w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu na adres: ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań.
8.4. Sprzedający zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności, w tym koszty najtańszego dostępnego sposobu dostawy oferowanego przez Sklep internetowy, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu lub dowodu jego odesłania.
8.5. Jeżeli Produkt nosi ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe sprawdzenie, Sprzedający może obniżyć kwotę zwrotu o wartość zmniejszenia Produktu.
8.6. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do:
8.6.1. Produktu wykonanego na indywidualne zamówienie Kupującego (produkt spersonalizowany);
8.6.2. Produktu, którego oryginalne opakowanie zostało otwarte, a jego ponowne użycie przez inną osobę jest niemożliwe ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia;
8.6.3. Produktu, który jest nieodłączną częścią innej rzeczy i samodzielnie nie może pełnić swojej funkcji.

§ 9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW (B2B)
9.1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą wyłącznie Kupujących będących Przedsiębiorcami, niekorzystających z ochrony przyznanej Konsumentom.
9.2. Sprzedający ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni roboczych od jej zawarcia, bez podania przyczyny. W przypadku odstąpienia Sprzedający zwraca Przedsiębiorcy wszelkie dokonane przez niego płatności w terminie 14 dni.
9.3. Sprzedający ma prawo uzależnić realizację Zamówienia od dokonania przez Przedsiębiorcę przedpłaty na całość lub część kwoty Zamówienia, w terminie wskazanym przez Sprzedającego. Brak przedpłaty w wyznaczonym terminie uprawnia Sprzedającego do anulowania Zamówienia.
9.4. Odpowiedzialność wobec Produktu, a także niebezpieczeństwo nieumyślnej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Przedsiębiorcę z chwilą wydania przez Sprzedającego Produktu/ów przewoźnikowi. W tym wypadku Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszczerbek lub zniszczenie Produktu/ów, które powstało z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu/ów przedstawicielowi firmy przewozowej. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za działania firmy przewozowej i powstałe ewentualne uszkodzenia Produktu/ów.
9.5. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorcy jest wyłączona (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego).

§ 10. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTA
10.1. Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, zawierający Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością zawodową, jest traktowany jak Konsument i korzysta z ochrony przewidzianej ustawą o prawach konsumenta, w tym z prawa odstąpienia od Umowy (§ 8 Regulaminu).
10.2. Ochrona, o której mowa w ust. 10.1, nie przysługuje, gdy z wpisu do CEIDG wynika, że zawierana Umowa ma charakter zawodowy (weryfikacja na podstawie kodów PKD).
10.3. Przedsiębiorca, który zawarł Umowę o charakterze zawodowym, traci ochronę instytucjonalną zapewnianą przez rzeczników praw konsumenta i Prezesa UOKiK.

§ 11. OPINIE O PRODUKTACH
11.1. Sprzedający umożliwia Kupującym i Nabywcom wystawianie opinii o Produktach. Opinie mogą wystawiać wyłącznie osoby, które nabyły lub używały danego Produktu.
11.2. Sprzedający nie ingeruje w treść opinii, jednak może moderować je poprzez odmowę publikacji lub usunięcie opinii naruszających Regulamin lub przepisy prawa, w tym aktu o usługach cyfrowych (DSA – Rozporządzenie UE 2022/2065).
11.3. Zakazane jest zamieszczanie opinii: zawierających treści nielegalne, naruszających dobra osobiste, stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji, spamu, reklam, opinii wystawianych przez opłaconych użytkowników lub niemających związku z Produktem.
11.4. Użytkownik, który zauważy nielegalną lub naruszającą Regulamin opinię, może ją zgłosić na adres: sklep@salwasmiechu.pl, wskazując: opis naruszenia, lokalizację komentarza oraz dane kontaktowe. Sprzedający udzieli odpowiedzi i poinformuje o podjętej decyzji. Od każdej decyzji przysługuje odwołanie.
11.5. Jeżeli opinia wskazuje na zagrożenie życia lub bezpieczeństwa osób, Sprzedający niezwłocznie powiadomi organy ścigania.

§ 12. POZASĄDOWE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW (ADR/ODR)
12.1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności:
12.1.1. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspektoracie Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu;
12.1.2. zwrócenia się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej o mediację;
12.1.3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta;
12.2. Skorzystanie z pozasądowych metod rozstrzygania sporów jest dobrowolne i możliwe tylko wtedy, gdy obie strony wyrażą na to zgodę.

§ 13. PRAWO AUTORSKIE
13.1. Nazwa Strony oraz wszelkie treści zamieszczone na stronach Sklepu internetowego, w szczególności teksty, opisy, zdjęcia i grafiki, stanowią własność Sprzedającego i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
13.2. Bezprawne kopiowanie i rozpowszechnianie treści ze Strony jest zabronione. Dozwolone jest wyłącznie cytowanie i linkowanie z podaniem źródła.

§ 14. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
14.1. Sprzedający zastrzega prawo do zmiany Regulaminu z następujących przyczyn: zmiany przepisów prawa (w tym wdrożenia nowych rozporządzeń unijnych), zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany zakresu oferowanych Produktów lub usług, decyzji organów regulacyjnych.
14.2. O każdej zmianie Regulaminu Sprzedający poinformuje na stronie Sklepu internetowego. Zamówienia złożone przed zmianą Regulaminu są realizowane na dotychczasowych zasadach.
14.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy: Kodeksu cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), Prawa komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego i unijnego.
14.4. Spory wynikające z Umów Sprzedaży z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych lub – na żądanie Konsumenta – sąd właściwy dla jego miejsca zamieszkania. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.

ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: AMR88 Sp. z o.o., ul. Żmigrodzka 41/49, 60-171 Poznań, e-mail: sklep@salwasmiechu.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*) / o świadczenie następującej usługi (*):
— Nazwa Produktu: ……………………………………………….
— Data odbioru: ……………………………………………….
— Numer Zamówienia: ……………………………………………….
— Imię i nazwisko Konsumenta(-ów): ……………………………………………….
— Adres Konsumenta(-ów): ……………………………………………….
— Podpis Konsumenta(-ów) (tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ……………………………………………….
— Data: ……………………………………………….
(*) Niepotrzebne skreślić.